La Productora y Distribuidora Venezolana de
Alimentos (PDVAL), continúa optimizando la atención al ciudadano en sus puntos
de venta y sedes administrativas del estado Mérida, razón por la cual esta
semana los trabajadores recibieron un taller de Derechos Humanos dictado por el
Ministerio de Relaciones Interiores, Justicia y Paz.
Los delegados de Derechos Humanos Roberto
Boscán y Liliana Toros proyectaron videos e hicieron una extensa presentación
acerca de la importancia de formarlos en materia de Derechos Humanos y los
principios que rigen la atención al ciudadano.
En este sentido, el taller hizo hincapié en que
los servidores públicos deben poner en práctica los valores de la igualdad, el
respeto, la atención y la sensibilidad a la hora de atender las necesidades de
los usuarios.
Boscán comentó, “todos los servidores públicos
deben conocer los derechos y deberes de los ciudadanos, mantener una
comunicación y participación activa, saber escuchar y estar siempre dispuestos
a solucionar cualquier requerimiento, con la mejor disposición”.
Los trabajadores de PDVAL en Mérida se mostraron
satisfechos por haber adquirido nuevas herramientas para perfeccionar el trato
con los usuarios y haber profundizando en materia de derechos humanos y
fundamentales, como parte las lÃneas impartidas por el Gobierno Revolucionario.
Lcda. Ingrid Castellanos
Oficina de Gestión Comunicacional PDVAL Mérida
